Traitement / Livraison

Votre commande est traitée en deux étapes :

Le traitement de la commande s'effectue généralement sous 48 heures, sauf rupture de stock ou autres empêchements, (voir condition de vente) Il comprend l'édition de la commande, sa préparation (le contrôle de certains appareils sensibles) son conditionnement. Enfin l'acheminement au centre de traitement des expéditions (la poste ou autres expéditeurs)

La livraison s'effectue généralement sous 48/72 heures dans toutes la France, avec notre partenaire La Poste . Les colis sont expédiés sous affranchissement « colissimo expert » et réceptionnés contre signature.

Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h, en mains propres et contre signature. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité. 

A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur. 

Ce mode de réception comporte une assurance et vous donne le droit d'inscrire sur le bordereau d'expédition les motifs de votre refus, si votre colis était détériorée ou abîmée. Attention de bien notifier le refus de votre colis sinon l'assurance ne sera pas prise en compte et vous perdrez toute garantie sur votre article.